En accordà Idée Espace d’innovation ouverte pour l’amélioration des services

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En désaccordà Idée Espace d’innovation ouverte pour l’amélioration des services

Position:44

Idée#74

Cette idée est active.
Participation citoyenne »

Espace d’innovation ouverte pour l’amélioration des services

Lien Hypertexte:
http://fr.wikipedia.org/wiki/Living_lab

Le gouvernement devrait mettre en place des espaces d’innovation ouverte de type « living Lab » pour lui permettre d’identifier, de créer et d’améliorer l’offre des services publics.

Un living Lab, très présent en Europe, est un environnement de recherche et d'innovation propulsé par l'utilisateur (User-driven) où les innovations sont co-créés et expérimentées dans un contexte réel.

Étant à la fois un espace et une méthode d'innovation ouverte (technologique et sociale), les livings Labs :

- permettent de faire participer activement l’utilisateur (citoyen, entrepreneur, etc.) dans le processus de création de nouveaux services publics afin de découvrir les comportements émergents et leurs habitudes d’accès à ceux-ci.

- permettent de combler le fossé entre le développement de plates-formes technologiques et l’adoption de celles-ci en impliquant les acteurs pertinents de la chaîne de valeur par le biais de partenariats entre les entreprises, les citoyens et le gouvernement.

- permettent une évaluation en amont des implications socioéconomiques des nouvelles solutions technologiques en démontrant la validité des services innovants et des modèles d’affaires.

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Commentaire

Soumis par Geoffroi Garon il y a 1 années

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Activités

  1. L'idée a été publiée.
    il y a 1 années

Commentaires (3)

  1. François Guité , a déclaré:

    Excellente proposition.

    il y a 1 années
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  2. MChartrand , a déclaré:

    Tel que soutenu dans le cadre de la consultation sur l'économie numérique canadienne en juillet 2010, il nous apparaît essentiel de reconnaître les citoyens comme étant au coeur de l'innovation.

    Les lieux d’accès Internet communautaire, situés dans des écoles, les bibliothèques, les centres communautaires sont gérés par des partenariats entre les gouvernements provinciaux et territoriaux et des organismes à but non lucratif. Ils constituent une amorce de laboratoire vivant d’innovation ouverte en technologies, à l’instar de l’effervescence des laboratoires vivants d’innovation ouverte (open living labs) en Europe et plus particulièrement ceux entourant une utilisation novatrice des technologies (Citilab et Fab Lab de Barcelone, Citizenlab et Centre for Social Innovation de Toronto, Futurelab de Bristol).

    Les lieux d'accès Internet communautaire sont des espaces d’émergence, d’incubation, d’intermédiation et de recherche. Ils constituent une amorce de carrefours d’expertises en processus d’innovation favorisant que ls usagers soient des parties prenantes. Un concept qui favorise la création de nouvelles technologies citoyennes.

    Ils rejoignent un collectif d’acteurs du numérique (professionnels, praticiens, amateurs, entrepreneurs issus des milieux du communautaire, de l’entreprise, de l’université, de la culture).

    Ils offrent un espace physique implanté dans une communauté (quartier, ville, village) qui est à la fois:

    • un lieu de référence de la culture de l’innovation et sociale par la technologie

    • un lieu de rencontre des différents acteurs publics et privés des TIC entre eux et avec des communautés d’usagers : facilitateur de rencontres entre professionnels et amateurs, entre concepteurs et usagers entre usagers.

    • un lieu de partenariat public/privé/citoyen

    • un lieu de travail collaboratif pour l’innovation émergente: incubateur d’innovation ouverte et sociale par les technologies.

    • un lieu de recherche/veille/éducation/formation et autoformation permanente: observatoire et éducateur.

    Ils peuvent constituer, s’ils sont soutenus dans la nouvelle économie numérique, des lieux de référence de la culture de l’innovation ouverte et sociale par la technologie, non seulement pour les acteurs professionnels, experts, usagers des TIC de première ligne: idéateurs, concepteurs, producteurs, formateurs. mais aussi pour :

    . les résidents du quartier, de la ville, du village

    . les milieux communautaires et bénévoles,

    . les pouvoirs publics;

    . le public en général.

    L’ apparition des concepts d’ « innovation » et de « créativité sociale » dans les années 1950 et 60 dans les cercles économiques faisait suite aux théories de Schumpeter qui, dès 1934, voyait dans l’innovation une façon de sortir le capitalisme des crises cycliques et de relancer le développement et la compétitivité. La « découverte » d ‘alors était que l’innovation n’était pas le seul fait des entreprises mais pouvait être externalisée. Au début ce sont les universités qui devaient être ces nouveaux lieux d’incubation mais avec le temps on s’est rendu compte que l’innovation pouvait émerger d’une « créativité sociale » diffuse dans la population. Cette créativité s’exprime dans des « bassins créatifs » (« clusters », etc.). Ces « bassins créatifs » sont composés d’ « une multitude de sujets, idées, connaissances, de formes de communication, de socialisation et de valeurs ». Les concepts d’ « innovation centrée sur l’usager » font partie de ce nouveau paradigme.

    Nous émettons le souhait que soit reconnu et soutenu à une juste mesure ce réseau constamment fragilisé afin qu'il puisse poursuivre et augmenter sa contribution à la qualité de vie des québécoises et des québécois.

    il y a 1 années
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  3. Geoffroi Garon , a déclaré: Idea Submitter

    Voici la captation de la conférence que j'ai faite aux soirée des grands communicateurs organisé par la Toile et présenté à la Téluq.

    Living Lab 101 :

    http://geoffroigaron.com/2011/10/evenements/living-lab-101/

    il y a 1 années
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