Position:12

Idée#19

Cette idée est active.
Participation citoyenne »

Collaboration citoyenne - open 311

Voici une idée qui pourrait être piloter par le gouvernement du Québec et qui serait offerte à toute les villes du Québec. Il s'agirait d'implanter un système 311 sûr le Web et basé sur le standard ouvert open311.

Concretement, il s'agirait d'offrir à la population la possibilité de rapporter des incidents de toute nature auprès de sa municipalité. Une signalisation défaillante, des trottoirs inexistants, etc...

Des plateformes existent déjà http://www.ushahidi.com/ (exemple ici avec une carte d'Atlanta des crimes http://crime.mapatl.com/main)

Une initiative bien plus intéressante en Nouvelle Zélande ou les citoyens peuvent rapporter des incidents pour toutes les rues de la ville : http://fixmystreet.org.nz/ (propulsé par Drupal qui semble supporter le standard http://drupal.org/project/open311)

PS : Merci à Nicolas Roberge de m'avoir fait connaitre Open311 lors du Webcamp de 2010 ;-)

Commentaire

Soumis par Yannick Pavard il y a 1 années

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Activités

  1. Statut changé de En cours à Actif
    il y a 1 années
  2. Statut changé de Actif à En cours
    il y a 1 années
  3. L'idée a été publiée.
    il y a 1 années

Commentaires (4)

  1. andré , a déclaré:

    Il ne faut pas une application ou norme spéciale pour ça, bien que d'avoir un site Internet pour les avertissements de type 311 est une excellente idée. Un seul site provincial, avec l'info envoyé à la municipalité en question est une bonne idée, car aucun besoin de réinventer la roue pour chacun des centaines de municipalités à travers la province.

    il y a 1 années
  2. Message du modérateur
    Gautrin Web 2.0 , a déclaré:

    Il s'agit d'un bel exemple de collaboration citoyenne.

    Beaucoup de votes, mais peu de commentaires! Nous aimerions vous entendre à ce sujet!

    Par exemple, concrètement, quel serait le rôle du gouvernement?

    il y a 1 années
  3. Yannick Pavard , a déclaré:

    Pourtant il y a tellement à faire avec cette idée. Je pense sincèrement que le gouvernement devrait offrir la plateforme commune aux municipalités qui souhaiterait offrir par la suite un tel service à leur citoyen.

    Malheureusement je ne suis pas assez connaissance de ce standard voir même de l'utilisation de service 311 ou 511 au Québec.

    Mais si tous les outils étaient disponible (service web, carte intéractive, application mobile et surtout connexion aux services de la ville), il y a de forte chance que la contribution des citoyens améliorait grandement le travail des employés municipaux.

    On rigole avec les nids de poule, mais il y a surement plusieurs autres utilisations qui pourraient être fort utile. Un feu de signalisation défectueux, des trottoirs encombrés, etc.. tout un tas de choses que nous voyons mais que nous ne pouvons pas signaler facilement. La mobilité est un enjeu important dans ce genre de projet alors une application ou du moins une base pour toutes les municipalités qui pourraient par la suite la personnaliser serait indispensable.

    Si on veut que les citoyens embarquent rien n'empêche d'ajouter un système de point de participation et pourquoi ne pas élire un citoyen modèle par arrondissement ? ;)

    Est-ce que ce serait au Ministère des Transports de gérer ce projet ? Je ne sais pas, je ne suis pas persuadé que tout ce que les citoyens pourraient rapportés se situe principalement autour des responsabilités de ce ministère.

    il y a 1 années
  4. Il faudrait que ça soit mieux supporté que des initiatives comme http://fixmystreet.ca/ Malheureusement, http://visiblegovernment.ca/ n'a pas eu très longue vie. Peut-être que le temps de la participation est enfin arrivé, qui sait ;)

    il y a 1 années